Tiktok aumenta las ventas de belleza en un 22%, dice Euromonitor

En los últimos dos años, el controlador de Tiktok, ha liderado el crecimiento del mercado comercial global en las redes sociales, conocidas como ‘S-Commerce’.

Tiktok está redefiniendo los viajes de cuidado personal al aumentar las tendencias en categorías específicas. Las plataformas de redes sociales están reemplazando rápidamente las herramientas de búsqueda para descubrir nuevos productos.

Según la Euromonitor International Data Analysis Company, el año pasado, el 22% de las ventas globales fueron influenciadas por el comercio en redes sociales (S-Commerce) y el 3% de las ventas totales de comercio electrónico se realizaron a través de plataformas de redes sociales.

El contenido generado por el usuario (UGC), una expresión utilizada para describir cualquier tipo de contenido creado por los consumidores y compartido en línea, e influir en el marketing en las redes sociales ha aumentado el interés de los consumidores en el bienestar y el cuidado personal, lo que hace que la industria sea aún más en evidencia, según la base de datos de pasaportes: el comprador digital 2025 de Euromonitor International.

Bob Hoyler, gerente de Insight International de Insight Global, dijo: «Dado que la producción de contenido está cada vez más presente en nuestra sociedad, las empresas y los especialistas en marketing están aprovechando estas plataformas para la marca, la publicidad y el compromiso con los consumidores para alcanzar su público objetivo, aumentar la conversión y permitir el descubrimiento de nuevos productos».

Según la encuesta Voice of the Consumer: Beauty Survey 2024, celebrada entre junio y julio de 2024, el 36% de los consumidores digitales de todo el mundo planean aumentar el gasto de salud y bienestar.

Los consumidores se centran cada vez más en una piel sana, componentes y obtienen una belleza que proviene de adentro hacia afuera (con la ayuda de tratamientos y suplementos más especializados). Los canales digitales ofrecen información sobre estas necesidades, lo que lleva a una mayor adopción de un estilo de vida más saludable y un mayor gasto de productos orientado a la salud.

Experiencia de compra en las redes sociales

Ya sea con promociones especiales, compromiso de redes sociales o calificaciones confiables, las redes sociales juegan un papel clave para influir en las decisiones de compra y la experiencia del cliente, especialmente en el mercado de cuidado de la piel.

Los influenciadores, dermatólogos y expertos en cuidado de la piel, como las esteticianos, continúan siendo referencias sobre el tema, pero ahora también viven con las marcas que utilizan recursos de comercio social.

«Videos comprables» (los videos con anuncios interactivos, que permiten a las personas comprar con solo unos pocos clics) y los tutoriales en vivo de los tutoriales de cuidado de la piel hacen que los consumidores hagan preguntas de tiempo real y compren al instante.

Ventas de productos de belleza y cuidado personal conducido por Tiktok Trends

Tiktok Shop (TTS) ha establecido una gran base de usuarios cuando se lanzó a nivel mundial en septiembre de 2023, ofreciendo 11 categorías de productos. Los productos de belleza y cuidado personal fueron más vendidos en 2024, lo que representa aproximadamente el 6% de las ventas de TTS en los Estados Unidos, según el sistema de comercio electrónico de Euromonitor. Tiktok Shop debería estar disponible para usuarios brasileños desde abril de 2025.

Jitong Li, consultor de belleza y moda en Euromonitor International, afirma: «La aplicación está determinando cada vez más las tendencias de los productos en los Estados Unidos, especialmente en las categorías de maquillaje y cuidado de la piel. A medida que aumentan los precios de los productos de belleza y el cuidado personal y la preocupación del consumidor con los ingredientes crecen, los productos» «engañar«Están ganando fuerza».

El hashtag #Kbeauty, derivado de las recientes tendencias coreanas y productos de belleza, se utilizó en 7,7 millones de publicaciones en Instagram y 1.4 millones de publicaciones en Tiktok. Cosrx, la principal marca cultural de Corea y conocida por su suero de mucina de caracol, que es una tendencia en las plataformas sociales, canalizó el 72% de sus ventas de comercio electrónico a través de Amazon en 2024.

Con el apoyo del comercio electrónico, las marcas nativas digitales han tenido éxito en todo el mundo, reformulando las tendencias mundiales del cuidado de la piel.